Apakah SOP Penting Bagi Dunia Bisnis?

In Business 41 views

Manfaat SOP

Standar Operasional Prosedur ini bertujuan untuk:

  • Menghasikan kualitas dan kuantitas pekerjaan yang seragam.
  • Efisiensi dalam bekerja.
  • Mengurangi miskomunikasi internal maupun eksternal,
  • Menjaga kepatuhan terhadap peraturan industri.

SOP Ibarat….

SOP ibarat rambu-rambu dan tanda-tanda jalan raya. Kita harus berhenti jika rambu jalan menunjukkan warna merah.

Kita dilarang menyalip di jalan raya dengan dua garis putih tanpa putus di tengah. Dengan semua petunjuk ini, kita bisa menghindari kecelakaan, berkendaraan menjadi lebih mudah dan aman.

Kapan Harus membuat SOP?

Kapan Harus membuat SOP?
Apakah SOP Penting Bagi Dunia Bisnis?

Waktu yang paling tepat untuk membuat SOP adalah sebelum perusahaan berjalan, Untuk beberapa alasan.

#1. Pertama, karyawan masih sedikit sehingga membuatnya tidak terlalu rumit.

#2. Kedua, proses dalam perusahaan belum terlalu kompleks sehingga bisa lebih cepat menyusunnya.

Seiring dengan berjalannya waktu dan perkembangan perusahaan, SOP bisa ditinjau ulang dan diperbaharui dengan menambahkan fungsi yang belum ada sebelumnya dan menambahkan pada yang lama berdasarkan pengalaman yang telah didapatkan selama ini.

Beberapa Perusahaan Belum Banyak yang Mengerti SOP

SOP masih belum banyak dimengerti oleh perusahaan.

Sehingga banyak yang telah berdiri lama atau beroperasi selama beberapa tahun dan menghasilkan keuntungan namun tidak memilikinya.

Melihat definisi Standar Operasional Prosedur di atas, sebaiknya perusahaan segera memilikinya.

Manfaatnya besar, seperti:

  • Meningkatkan keuntungan dengan adanya sistem kerja yang efisien.
  • Bisa diduplikasi jika membuka kantor cabang.

SOP ini juga berguna untuk meningkatkan kinerja perusahaan terutama dalam perekrutan karyawan baru.

Mereka bisa segera melakukan pekerjaan dengan baik hanya dengan mengikuti urutan tugas atau job description yang telah dipersiapkan.

Menemui Tantangan dalam Membuat SOP

Kemungkinan perusahaan akan menemui beberapa tantangan dalam membuat SOP.

Ya, terutama adalah harus ada satu personel perusahaan yang secara khusus ditugaskan untuk mengamati arus pekerjaan di masing-masing departemen.

Khususnya dalam hal bagaimana mereka saling berhubungan.

Ini untuk mendapatkan gambaran sistem yang akan ditulis.

Kemudian diperlukan penelitian atau wawancara dengan banyak karyawan dan manajer untuk menulis semua urutan tugas yang biasa dilakukan oleh mereka.

Misalnya, untuk bagian penjualan:

Para staff harus melakukan:

  • Briefing pagi,
  • Menulis rencana kunjungan,
  • Membuat janji temu,
  • Keluar melakukan presentasi,
  • Sorenya membuat rekapitulasi aktivitas harian untuk bahan diskusi keesokan hari.

Lebih Mudah Dengan Konsultan yang Sudah Berpengalaman

Biasanya lebih mudah untuk memanggil konsultan yang sudah berpengalaman dalam membuat daripada menugaskan staf dalam untuk melakukannya.

Konsultan bisnis dan manajemen biasanya sudah tahu langkah-langkah yang harus dipersiapkan.

Mereka bisa menyusun SOP sementara para karyawan tetap melakukan pekerjaan masing-masing sehingga perusahaan tetap bisa beroperasi seperti biasa.

Konsultan kemudian akan mengajak manajemen dan pemimpin lain yang bertanggung jawab untuk berdiskusi dan menentukan kerangka Standar Operasional Prosedur yang akan ditetapkan.

Inilah yang Diharapkan Setelah Membuat SOP

Selain standar pekerjaan yang diharapkan, hal lain yang termasuk di dalamnya bisa berupa bentuk dan jenis dokumen, nota, invoice, dan lainnya yang digunakan untuk keperluan internal dan eksternal perusahaan.

Proses-proses yang terjadi juga disusun, seperti prosedur perekrutan dan pendisiplinan karyawan.

Yang bisa dibantu dengan sebuah sistem seperti:

  • Aplikasi HRD,
  • Prosedur komunikasi melaui media tertentu yang diakui dan boleh digunakan (email, sms, aplikasi chat, dll) oleh perusahaan,
  • prosedur penanganan keluhan pelanggan, dan lain sebagainya.

Kesimpulan

SOP juga membantu untuk mencari sumber kesalahan yang terjadi seandainya diperlukan.

Banyak keuntungan yang didapatkan dengan memiliki SOP.

Bagi perusahaan yang belum memilikinya, segeralah membuatnya demi menjamin kelangsungan dan pertumbuhan perusahaan di masa depan.

Tags: #SOP

author
Lakukan apa yang menurut kamu baik untuk dilakukan
Apa Perbedaan CEO, Owner, Founder & Co-Founder?
Apa Perbedaan CEO, Owner, Founder & Co-Founder?
Ada yang masih bingung dengan perbedaan CEO,
Apa itu SOP? Contoh SOP Perusahaan Terlengkap yang Bisa Anda Tiru! Cobalah
Apa itu SOP? Contoh SOP Perusahaan Terlengkap yang Bisa Anda Tiru! Cobalah
Apa itu SOP? SOP Perusahaan adalah Standard Operating Procedure atau
Bisnis Kuat dan Melesat Dengan SOP
Bisnis Kuat dan Melesat Dengan SOP
Dalam membuat bisnis yang kuat, tentu dibutuhkan
Anda Punya Bisnis Kecil? Yuk, Buat SOP untuk Usahamu!
Anda Punya Bisnis Kecil? Yuk, Buat SOP untuk Usahamu!
Apakah kamu seorang pengusaha? Mungkin kamu menjalankan

Leave a reply "Apakah SOP Penting Bagi Dunia Bisnis?"

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.


Top